Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido/a al sitio Web de Centro Formación Kalindi (https://centrokalindi.es/ y https://academia.centrokalindi.es/ ).

Las presentes Condiciones Generales de Venta on-line (CGV) regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados a través de este sitio Web, pudiendo ser contratados por cualquier usuario siempre que cumpla con todos los términos estipulados en las presentes Condiciones.

El acceso y uso a nuestra academia online, así como la compra y uso de productos/servicios en la misma, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas condiciones generales de uso.

Lee atentamente las condiciones y términos de nuestro acuerdo y conocerás toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta Web. Aquí encontrarás las condiciones de contratación de los cursos, productos holísticos y servicios de relajación y bienestar ofrecidos por Centro Formación Kalindi (En adelante, Centro Kalindi).

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página Web, debes de haber leído y aceptado el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, la política de privacidad y de protección de datos de Centro Kalindi. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo, consientes quedar vinculado/a por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no estás de acuerdo con todo ello, no debes usar este Sitio Web.

Centro Kalindi se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo, por ello sugerimos revisarlas antes de la adquisición de cualquier producto o servicio.

Consideramos que la compra de nuestros productos y servicios presupone la lectura, conocimiento y aceptación de las condiciones generales de venta; y que accediendo a nuestros sitios Web te comprometes a respetar las condiciones y normas de utilización que figuran en ella.

Los servicios ofrecidos están disponibles sólo para personas jurídicas y para personas físicas mayores de 18 años.

Identificador del prestador

La titularidad de este sitio Web https://academia.centrokalindi.es/ (en adelante Sitio Web) la ostenta: Noelia Muñoz Gómez, con NIF: 52344744X y cuyos datos de contacto son:

• Dirección: Calle Profesor Beltrán Báguena, 5, planta 8, puerta 5, 46009 Valencia

• Teléfono de contacto: +34 626189031

• Email de contacto: noelia@centrokalindi.es

Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (https://academia.centrokalindi.es/ ) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo.

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Centro Kalindi desarrolla a través del Sitio Web comprende:

Venta online de cursos, formación, tutorías y terapias.

Precios y formas de pago

Te comprometes a abonar los servicios contratados a Centro Kalindi en las formas de pago aceptadas por Centro Kalindi y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según sea el caso).

Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la fecha del pedido incluyendo el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español.

Los precios de venta son por 1 (un) usuario (alumno/a) y mostrados en nuestra Web por curso o servicio solicitado.

El pago siempre es por adelantado del 100% del importe y los servicios serán suministrados efectuando el pago.

Todos los precios que constan en la Web se expresarán en la moneda Euro (€). Salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Centro Kalindi. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Puedes solicitar la factura del pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada unos días después de la compra.

A continuación, se detallan las diferentes formas de pago disponibles:

1. Mediante tarjeta de crédito o débito. Nuestra pasarela de pago seguro es STRIPE.

Podrás adquirir los productos y cursos ofrecidos por el Centro Kalindi después de registrar una cuenta de usuario en nuestra página Web: Para el registro el usuario indicará su nombre y apellidos, correo electrónico y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato de la cuenta de usuario. Requeriremos la información necesaria para finalizar el proceso de compra.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Centro Kalindi con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

Cómo formalizar una compra

Como condición para realizar cualquier pedido, debes proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los servicios disponibles en esta Web. La información para realizar el pedido que se proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Centro Kalindi.

Desde el momento de la aceptación, adquieres la condición de Alumno en Centro Formación Kalindi.

En cualquier caso, antes de hacer clic en “Comprar”, tienes acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando tus solicitudes de compra y puedes hacer modificaciones.

Objeto del contrato

Ámbito de aplicación: El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta y de prestación de servicios nacida entre Centro Kalindi y el usuario en el momento en que éste acepta estas condiciones generales de contratación durante el proceso de contratación online verificando la casilla correspondiente. Estas condiciones se aplicarán a partir del día en que se realice la compra.
La relación contractual de compraventa conlleva la realización del curso, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio Web, de un material digital determinado.

Protección de datos

La información o datos de carácter personal que facilites a Centro Kalindi en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web consientes el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, garantizarás su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. Centro Kalindi dará a dichos datos el tratamiento que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad.

Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el contenido de nuestro sitio Web, así como los cursos o formaciones, productos, textos, imágenes, marcas, vídeos, audios, etc) son propiedad de Centro Formación Kalindi. La reproducción parcial o total del contenido debe ser autorizado previamente por Dª Noelia Muñoz Gómez.

El Usuario deberá utilizar los materiales e información a la que acceda en nuestros Cursos/eventos únicamente para sus propias necesidades y en el tratamiento/atención de consumidores finales (pacientes, alumnos, etc) No podrá realizar con dicha información y contenido, la formación o instrucción de otros profesionales o conocidos.

Dª Noelia Muñoz Gómez es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de las webs centrokalindi.es y academia.centrokalindi.es; y de los elementos contenidos en las mismas entre los que se encuentran los contenidos digitales en las Webs.

Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar o usar la totalidad o parte del contenido de las páginas para propósitos públicos o comerciales sin la autorización de Noelia Muñoz Gómez.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los arts. 270 y ss. del vigente Código Penal.

Obligaciones del usuario

Serás responsable de utilizar los datos de acceso a las formaciones de forma exclusiva, quedando prohibido compartir el acceso y uso a la misma con terceros, al igual que toda la información y contenidos de los Cursos (apuntes, bibliografía, clases y prácticas, Videos, Audios, enlaces y demás soporte de estudio). Se reserva el derecho a denegar el acceso a los servicios contratados a aquellos usuarios que realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como la realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Centro Formación Kalindi.

El Usuario no podrá descargar los VIDEOS Y AUDIOS de la Web. El acceso a los mismos y su uso es exclusivo al alumno inscripto a cada Curso y durante el período de desarrollo del mismo. Centro Kalindi prohíbe expresamente la reproducción, modificación, comunicación o distribución, por cualquier medio público o privado de los contenidos proporcionados al Alumno, como consecuencia de la prestación de servicios contratados.

El Usuario mantendrá bajo su responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños puedan derivar del quebrantamiento o revelación del secreto.

Derechos de Imagen. Cursos Semipresenciales

Al contratar nuestros servicios de formación semipresencial o participación en eventos, se autoriza implícitamente a Centro Kalindi a registrar (durante la participación al evento) mediante fotografías u otros tipos de grabaciones multimedia para poder ser tratadas y utilizadas en publicaciones, difusiones, reproducciones, exhibiciones en cualquier tipo de soporte y/o comunicadas en internet con finalidades divulgativas y/o comerciales. Por su parte, Centro Kalindi se compromete a tratar con responsabilidad este material, de manera lícita y honorable.

En caso de no autorizar este uso y registro, deberás notificarlo por escrito a Centro Formación Kalindi, con anterioridad al inicio del Curso o evento.

Exclusión de responsabilidad

Centro Kalindi no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Alumno, como consecuencia de:

1. Causas ajenas al control de Centro Kalindi y causas fortuitas y/o de causa mayor.

2. Averías causadas por usos incorrectos por parte del Alumno, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el mismo y/o por terceros a través de su página Web.

3. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.

4. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.

5. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.

6. Otras circunstancias imprevisibles.

De esta manera, el Alumno acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Dª Noelia Muñoz Gómez cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

Centro Kalindi no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Alumno. Tampoco será responsable Dª Noelia Muñoz Gómez de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre ella y el Alumno cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Alumno/a en su registro de usuario en la Web.

Centro Kalindi se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

En ningún caso Dª Noelia Muñoz Gómez es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por parte del usuario, negligencia respecto al sitio, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por parte del usuario de las herramientas suministradas.

La única responsabilidad de Centro Formación Kalindi será suministrar el servicio de contratación publicitaria  en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

Centro Kalindi no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados.

Devoluciones y Cancelaciones

Cursos semipresenciales

No se realizan devoluciones del importe abonado.

Si por motivos personales, de salud, laborales o de fuerza mayor, el Usuario no pudiera asistir al Curso en la fecha propuesta, podrá optar por alguna de las siguientes opciones:

1- El importe proporcional podrá ser utilizado en otro evento similar organizado por Centro Kalindi,

2- Podrá realizar la Formación en modalidad a distancia en su totalidad (online).

Centro Kalindi no se hace responsable de los gastos personales o de cualquier otra índole del Usuario, derivados de cambios o cancelaciones de los Cursos o Eventos que organiza, que por motivos de fuerza mayor ocurrieran. Tales como gastos de alojamiento, transporte, dietas, etc.

Cursos Online

No se realizarán devoluciones por el importe abonado.

Desistimiento comercial

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal de 14 días, está recogido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, también llamada Ley de consumidores y usuarios.

En concreto, al derecho de desistimiento la ley le dedica todo su Capítulo II, que lleva por título el nombre de este derecho, en el que se regula todo el procedimiento para ejercerlo, a quién afecta, las obligaciones que entraña para el vendedor o prestador de servicios y sus excepciones.

El derecho de desistimiento no se podrá ejercer (salvo por error o defecto en el producto o servicio contratado), en los siguientes supuestos:

• Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

• Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

• Contenido digital que no se preste en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario, es decir, no se podrá ejercer el derecho de desistimiento en cursos online que el usuario haya comenzado dentro del plazo de 14 días que da la ley para ejercer este derecho.

El plazo de desistimiento en productos de contenido digital quedará suspendido en el momento que se acceda al contenido digital.

El derecho de desistimiento, de acuerdo con el artículo 103.a de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no será aplicable a la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Centro Kalindi habrá perdido su derecho de desistimiento.

Asimismo, Centro Formación Kalindi podrá proceder a la resolución del contrato si no se efectúa por el usuario el correspondiente pago.

Confidencialidad

Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre Centro Kalindi y el Cliente/ Alumno.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Idioma

El idioma en que se celebrará el contrato entre Centro Formación Kalindi y el Usuario es el castellano.

Jurisdicción y leyes aplicables

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Centro Formación Kalindi y el Usuario se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de esta página Web, por la legislación española y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia.

Este documento ha sido generado y revisado con fecha 06/11/2024.